Кошик
628 відгуків
promo_banner

Зараз компанія не может швидко обробляти заявки клієнтів. Замовлення та повідомлення, надіслані з 30.12.2025 по 04.01.2026, будуть опрацьовані та відправлені 05.01.2026.

+380 (66) 745-29-13
ГОРНИ: керамічні вироби і декор для дому
Кошик

Угода

Угода

Договір публічної оферти

За цим Договором одна сторона-Продавець, з однієї сторони, та фізична особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти - Покупець, з іншого боку, далі разом іменовані - Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі - Договір), адресований необмеженому колу осіб, є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцем договір купівлі-продажу Товарів, фотографії яких розміщені у відповідному розділі Веб-сайту https://gorny.ck.ua

Продавці, які мають намір здійснювати продаж Товарів з допомогою Веб-сайту https://gorny.ck.ua і Покупці при придбанні Товарів, зображення яких розміщені на відповідних сторінках https://gorny.ck.ua, приймають умови цього Договору про нижченаведеним.

Основні поняття.

«Договір публічної оферти» - публічний договір, зразок якого розміщено на Веб-сайті https://gorny.ck.ua і застосування якого є обов'язковим для всіх Продавців, що містить пропозицію Продавця про придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті https://gorny.ck.ua, спрямована невизначеному колу осіб, у тому числі Відвідувачам/Користувачам/Покупцям.

«Відвідувач» — будь-яка особа, що прийшло на Веб-сайт https://gorny.ck.ua без мети розміщення Замовлення.

«Користувач» — будь-яка особа, відвідувач Веб-сайту, приймає умови Договору публічної оферти і, які мають намір придбати той чи інший Товар на Веб-сайті https://gorny.ck.ua.

«Покупець» — Користувач, який розмістив Замовлення на Веб-сайті https://gorny.ck.ua в цілях придбання товару для особистих потреб.

«Продавець» - будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно чинному міжнародному та українському законодавству, які є власниками або розповсюджувачами Товару і за допомогою Веб-сайту https://gorny.ck.ua мають намір його продати.

«Гарант» - Законний власник Веб-сайту https://gorny.ck.ua (далі - Гарант, Оператор, Модератор, Адміністратор). Гарант не є власником, дилером або розповсюджувачем товарів, зображення яких розміщені на відповідних сторінках сайту https://gorny.ck.ua

 «Акцепт» - прийняття Покупцем пропозиції продавця про придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті https://gorny.ck.ua шляхом додавання його в віртуальну корзину і відправлення Замовлення.

«Товар» — предмет торгівлі (виріб, модель, аксесуар, комплектуючі та супутні предмети, будь-які інші предмети торгівлі), про придбання якого на Веб-сайті https://gorny.ck.ua розміщено пропозицію Продавця.

«Веб-сайт» — інтернет-сайт, розташований в мережі інтернет за адресою https://gorny.ck.ua, де представлені Товари, пропоновані Продавцем для придбання, а також умови оплати та доставки Товарів Покупцям.

«Замовлення» — належним чином оформлена та розміщена на Веб-сайті https://gorny.ck.ua заявка Покупця на покупку Товарів, адресующаяся Продавцю.

«Законодавство» - встановлені українським або міжнародним законодавством норми для регулювання договірних правовідносин за Договором.

1. Загальні положення.

1.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформляються у вигляді Договору публічної оферти. Натискання на сторінці Веб-сайту https://gorny.ck.ua у відповідному розділі кнопки «КУПИТИ» означає, що Покупець (фізична особа), згідно чинному міжнародному та українському законодавству, взяв до виконання умови Договору публічної оферти, які вказані нижче.

1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто у відповідності зі статтями 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з цим Договором Покупець приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за недобросовісне Замовлення та за невиконання умов цього Договору.

1.3. Цей Договір набирає чинності з моменту натискання на кнопку «КУПИТИ», яким Покупець дає згоду здійснити покупку наявного у Продавця Товару і діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця та повного розрахунку з ним.

1.4. Повідомляючи Продавцеві свій e-mail і номер телефону, Відвідувач Веб-сайту/Користувач/Покупець дає згоду на використання зазначених засобів зв'язку Продавцем, а також третіми особами, що залучаються ним для цілей виконання зобов'язань перед Відвідувачами Веб-сайту/Користувачами/Покупцями з метою здійснення розсилок рекламного та інформаційного характеру, що містять інформацію про знижки, майбутніх і діючих акціях та інших заходах Продавця, про передачу замовлення на доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов'язану з виконанням зобов'язань перед Покупцем в рамках цього Договору публічної оферти.

2. Предмет договору.

2.1. Продавець зобов'язується на умовах і в порядку, визначених цим Договором продати Товар на основі Замовлення, оформленої Покупцем на відповідній сторінці Веб-сайту https://gorny.ck.ua, а Покупець зобов'язується на умовах і в порядку, визначених цим Договором, купити Товар і сплатити за нього гроші.

2.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий у заставу, не є предметом спору, не знаходиться під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.

2.3. Продавець і Покупець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивним чи удаваним правочином або угодою, досконалої під впливом тиску або обману.

3. Реєстрація на Веб-сайті.

3.1. Реєстрація на Веб-сайті здійснюється з допомогою форми, що розташована в меню " Вхід - Реєстрація.

3.2. Реєстрація на Веб-сайті не є обов'язковою для оформлення Замовлення.

3.3. Продавець не несе відповідальності за точність та правильність інформації, наданої Користувачем при реєстрації.

3.4. Користувач зобов'язується не повідомляти третім особам логін та пароль, зазначені Користувачем при реєстрації. У разі виникнення у Користувача підозр щодо безпеки його логіна і пароля або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, Користувач повинен негайно повідомити про це Оператора Веб-сайту, надіславши відповідне повідомлення на електронну адресу: gorny2021@gmail.com.

3.5. Спілкування Користувача/Покупця з операторами Call-центру / менеджерами та іншими представниками Продавця повинно будуватися на принципах загальноприйнятої моралі і комунікаційного етикету. Строго заборонено використання нецензурних слів, лайки, образливих виразів, а також погроз і шантажу, в незалежності від того, в якому вигляді і кому вони були адресовані.

4. Права та обов'язки продавця.

4.1. Продавець зобов'язаний:

  • виконувати умови цього Договору;
  • передати Покупцю Товар згідно з обраним зразком на відповідній сторінці Веб-сайту https://gorny.ck.ua, оформленим Замовленням та умов цього Договору;

4.2. Продавець має право:

  • в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.

4.3. Продавець:

  • ФОП «Сичов Дмитро Валерійович» Україна, Київська обл., р. Буча, вул. Лермонтова 26. ІПН 3449013670. Він же Суб'єкт господарювання з числа осіб, що пропонують до придбання на Веб-сайті https://gorny.ck.ua Товар за єдиним узгодженим правил, викладених у цьому договорі публічної оферти.

5. Права та обов'язки покупця.

5.1. Покупець зобов'язаний:

  • своєчасно оплатити і отримати замовлення на умовах цього Договору; ознайомитися з інформацією про Товар, розміщеної на Веб-сайті https://gorny.ck.ua;
  • при отриманні Товару в особи, яка вчинила його доставку, переконатися в цілісності і комплектності Товару шляхом огляду вмісту упаковки. У разі пошкодження або неповної комплектації Товару - зафіксувати їх у акті, який разом з Покупцем має підписати особа, яка здійснила його доставку Покупцю.

5.2. Покупець має право:

  • оформити замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту https://gorny.ck.ua; вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

6. Порядок оформлення замовлення.

6.1. Покупець самостійно оформляє замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту https://gorny.ck.ua шляхом додавання Товарів у віртуальну корзину, натиснувши кнопку «Купити», або зробивши замовлення по електронній пошті, або за номером телефону, зазначеному в розділі контактів Веб-сайту https://gorny.ck.ua.

6.2. Продавець забезпечує, але в деяких випадках не гарантує наявність на своєму складі Товарів, представлених на Веб-сайті Оператора. Супроводжуючі Товар фотографії є простими ілюстраціями до нього та можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Супроводжуючі Товар опису/характеристики не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації по Товару Покупець може звернутися в Службу підтримки. Оновлення інформації, представленої на Веб-сайті, проводиться раз на тиждень.

6.3. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, Оператор має право виключити зазначений Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення за адресою, вказаною Покупцем при реєстрації, дзвінка або sms.

6.4. Покупець несе повну відповідальність за надання невірних відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.

7. Умови доставки товару.

7.1. Способи, ціни, а також приблизні терміни доставки Товарів зазначені в розділі Сайту «Доставка і терміни» .

7.2. При доставці, Замовлення вручається Покупцеві або третій особі, вказаною в Замовленні в якості одержувача (далі Покупець і третя особа іменуються «Одержувач»). При неможливості отримання Замовлення, зазначеними вище особами, Замовлення може бути вручений особі, який може надати відомості про Замовлення (номер накладної відправлення та/або ПІБ Одержувача), а також сплатити вартість Замовлення в повному обсязі особі, яка здійснює доставку Замовлення.

7.3. Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, що доставляється Службою доставки (далі Компанія-перевізник), Покупець підтверджує власним підписом у товарно-транспортної накладної, декларації Компанії-перевізника, або видаткової накладної при отриманні Товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізнику у кількості, зазначеній Покупцем, в комплектності згідно специфікації цього Товару і в належному (робочому) стані і якості.

7.4. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаною в заявці або відмови Покупця від отримання Товару необґрунтованим причин, Товар повертається в місто відправника, звідки буде повернутий до Продавця. Сума, перерахована Покупцем за посередницькі послуги з доставки замовлення йде на покриття транспортних витрат компанії-перевізника.

7.5. Користувач розуміє і погоджується з тим, що: здійснення доставки - окрема послуга, що не є невід'ємною частиною придбаного Покупцем Товару, виконання якої закінчується в момент отримання Одержувачем Товару та здійснення платежу за нього. Претензії до якості придбаного Товару, які виникли після одержання та оплати Товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та гарантійними зобов'язаннями Продавця. У зв'язку з цим, придбання Товару з доставкою не дає Покупцеві право вимоги доставки придбаного Товару у цілях гарантійного обслуговування або заміни, не дає можливості здійснювати гарантійне обслуговування або заміну Товару за допомогою виїзду до Покупця і не передбачає можливість повернення вартості доставки Товару у випадках, коли Покупець має право на повернення грошей за Товар як такий, у відповідності з Законом України «Про захист прав споживачів».

8. Ціна договору і порядок оплати.

8.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і вказується на відповідній сторінці Веб-сайту https://gorny.ck.ua. Ціна Договору визначається шляхом складання цін всіх обраних Товарів поміщених у віртуальну корзину і ціни доставки, яка визначається в залежності від способу доставки у відповідності з умовами розділу 5 цього Договору.

8.2. Ціна Товару зазначається на Веб-сайті. У разі неправильного зазначення ціни замовленого Покупцем Товару, Оператор інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення за фіксованою ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим. Якщо вартість посередницьких послуг по доставці Замовлення була оплачена, Оператор повертає її Покупцю тим ж способом, яким вона була отримана.

8.3. Порядок оплати Замовлення виглядає наступним чином:

Покупець вносить повну або часткову оплату за реквізитами, наданими Оператором. Якщо замовлення оформлене в рамках післяплати, залишок вартості товарів в замовленні (за вирахуванням внесеної раніше передоплати) оплачується Покупцем після отримання та огляду посилки у відділенні кур'єрської служби.

8.4. За згодою Продавця, Оператор має право надавати знижки на Товари і встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок та умови нарахування вказані на Веб-сайті й можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

9. Умови повернення товару.

9.1. Покупець має право обміняти і/або відмовитися від отриманого Товару протягом 14 календарних днів з дня отримання Товару, не рахуючи дня купівлі.

9.2. Якщо Покупець має намір повернути Товар, таке повернення здійснюється відповідно до розділу Сайту «Заміна та повернення» з урахуванням правил і умов перевізника або кур'єра, що діють на території України або на території іншої країни згідно з місцем вчинення отримання Товару.

9.3. У разі наявності хоча б однієї з недоліків Товару, Покупець зобов'язаний зафіксувати його у складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем та особою, яка здійснила доставку Товару. По можливості недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото - або відеозйомки. Протягом 1 (одного) дня, Покупець зобов'язаний повідомити менеджеру (представнику Продавця, відповідального за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки і домовитися про заміну Товару, заповнивши при цьому рекламаційну форму на повернення Товару на сайті https://gorny.ck.ua.

9.4. Сторони погодили, що у разі недотримання обов'язкових вимог зазначеної процедури, визнається отримання Покупцем Товару в належному стані - без будь-яких механічних пошкоджень і в повній комплектності.

10. Відповідальність сторін та вирішення спорів.

10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним міжнародним і українським законодавством.

10.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Споживачу внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних через кнопку «Купити» на сторінках Веб-сайту https://gorny.ck.ua.

10.3. Всі спори, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або в зв'язку з ним, в тому числі що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді згідно міжнародному та українському матеріального і процесуального права.

11. Інші умови договору.

11.1. Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Інформація про Покупця використовується виключно в цілях виконання його Замовлення (відправлення повідомлення продавцю про замовлення Товару, відправлення рекламних повідомлень тощо).

11.2. Власним акцептированием Договору чи реєстрації на Веб-сайті https://gorny.ck.ua (заповнення реєстраційної анкети), Покупець добровільно дає згоду на збір та обробку своїх персональних даних з наступною метою: дані, які стають відомі, будуть використовуватися в комерційних цілях, у тому числі для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, розсилки телекомунікаційними засобами зв'язку (електронною поштою, мобільним зв'язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації щодо діяльності Веб-сайту https://gorny.ck.ua. Для цілей, передбачених цим пунктом, Покупцеві мають право направлятися листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу e-mail Покупця, а також відправлятися sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті телефонний номер.

11.3. Покупець дає право здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: поміщати персональні дані у базі даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміна (по мірі необхідності). Продавець зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).

11.4. В случае нежелания получать рассылку, Покупатель имеет право обратиться к Гаранту, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов, направив его на почтовый или электронный адрес.11.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации.11.6. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.11.7. До відносин між Користувачем/Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України.11.8. Усі виникаючі суперечки, сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів, у разі недосягнення угоди спір буде переданий на розгляд в судовий орган у відповідності з чинним законодавством України.11.9. Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.